Voor het genereren van leads werken wij met Buyer Personas, dit plaatje van de ‘ideale’ klant wordt in overleg samengesteld. Alle leads die wij genereren vallen in dit plaatje en zijn dus per definitie kwalitatief goed. Mocht het toch zo zijn dat een lead buiten de Buyer Persona valt, dan valt dit geval eerst tot discussie. Het is tevens altijd bespreekbaar om de Buyer Persona aan te passen.